البنك الشعبي - شبكة الدار البيضاء: توظيف وكلاء تجاريين بالدار البيضاء، سطات، برشيد، المحمدية، والجديدة

 البنك الشعبي - شبكة الدار البيضاء: توظيف وكلاء تجاريين بالدار البيضاء، سطات، برشيد، المحمدية، والجديدة

البنك الشعبي - شبكة الدار البيضاء: توظيف وكلاء تجاريين بالدار البيضاء، سطات، برشيد، المحمدية، والجديدة

Agent Commercial H/F Réseau de Casablanca

Description du poste


Contrat: CDI


Description de l'emploi

L'Agent Commercial au sein de la Banque Populaire a pour mission d'accueillir les clients en agence, de répondre à leurs demandes et de traiter directement les opérations bancaires relevant de ses compétences.

 

 

En tant qu'Agent Commercial, vos principales responsabilités sont les suivantes:


1- Clients / Services:

- Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence et contribuer à l'amélioration continue de l'Expérience Client;


- Fournir des réponses fiables et précises;


- Assurer une compréhension claire des demandes et diriger efficacement les clients vers l'interlocuteur interne approprié;


- Garantir le traitement fiable et rapide des opérations bancaires telles que les retraits, versements, changes et autres mouvements de compte;


- Promouvoir l'utilisation des services bancaires automatisés et en ligne en assistant les clients dans leur utilisation en agence.

 


2- Finances / Couts:

- Contribuer à la maîtrise des coûts d'exploitation en prenant en charge la majorité des demandes des clients en agence.


3- Moyens / Méthodes:

- Maîtriser parfaitement tous les outils disponibles pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.


4- Equipe / Coopération:

- Participer activement à la coopération efficace au sein de l'équipe et à l'amélioration continue de ses compétences.


Les localités concernées par le poste sont:

- Casablanca

- Settat

- Berrechid

- Mohammedia

- El Jadida

 

 

Profil

Profil de formation Bac+3.


Lieu d'affectation

2 Avenue Moulay Rachid, Casablanca


Postuler

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-