مطلوب توظيف شباب في مجال استقبال وتوجيه المسافرين وحمل الامتعة بمطار بني ملال

 مطلوب توظيف شباب في مجال استقبال وتوجيه المسافرين وحمل الامتعة بمطار بني ملال



Référence de l’offre: BE310124900519

Date : 31/01/2024
Agence : BENI MELLAL / BENAZI

(6)  Agent Des Services Aux Passagers sur BENI MELLAL

Description de l’entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CI

Lieu de travail : BENI MELLAL

Caractéristiques du poste : 

– Aidez les passagers avec toutes leurs demandes, telles que les demandes de fauteuils roulants ou d’assistance spéciale;

-Soyez actif à l’aéroport pour aider les passagers en cas de problèmes pouvant survenir, tels que les directions, les informations pour effectuer les procédures de sécurité et les informations sur les vols;

– Assurer la liaison avec les autres membres de l’équipe des opérations au sol pour organiser la livraison des demandes des clients;

– Veiller à ce que les passagers retardés ou en retard reçoivent de l’aide pour accélérer leur enregistrement et leur autorisation de sécurité lorsque cela est possible;

– Aidez les passagers à se diriger vers les comptoirs concernés en cas de problèmes tels que les correspondances manquées;

– Aider les clients avec les requêtes relatives aux objets perdus et trouvés, telles que les demandes de passeports, d’objets personnels et de bagages;

– Effectue une gestion efficace et adéquate des passagers en transit, vérifie les documents, les visas, les billets, etc.

Profil recherché

Description du profil :

– Être Capable d’identifier les problèmes et de réagir immédiatement à des situations de nature différente telles que des clients en colère, des plaintes et des demandes spéciales;

– Compétences en communication efficaces à utiliser pour aider les passagers;

– Avoir un niveau avancé en langue française et anglaise;

– Avoir au minimum un bac+2.

Formation : Bac + 2

Langues :

Francais : Bon
Anglais : Bon

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Référence de l’offre: BE310124900535
Date : 31/01/2024
Agence : BENI MELLAL / BENAZI

(6)  Agent De Services Aux Rampe sur BENI MELLAL

Description de l’entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CI

Lieu de travail : BENI MELLAL

Caractéristiques du poste : – Effectuer le chargement/déchargement des bagages ; – Escorter les passagers et le personnel naviguant sur la rampe ; – Manipulation des matériels ; – Réaliser les opérations de pushback avec un remorqueur d’aviation pour éloigner les avions à l’arrêt des pistes.

Profil recherché

Description du profil :

– Maitrise des langues (Français, Anglais) autres langues sera un atout  ;

– Avoir de bonnes conditions physiques  ;

– Avoir au Minimum un bac ou niveau bac + Autres diplômes.

Formation : Baccalauréat

Langues :

Francais : Bon
Arabe : Langue maternelle

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